争创动员大会

　　千岛湖旅游经过近30年的发展，依托全县各级各部门的共同努力，依托上级领导和社会各界的关心、支持与帮助，依托旅游战线上全体干部职工的辛勤付出，千岛湖旅游业快速崛起，从小到大、从弱到强，不断发展壮大，在产业规模、管理机制、景点建设、配套设施、品牌打造等方面取得了令人瞩目的成就。

　　国家AAAAA级旅游景区是旅游景区中的最高等级，在景观价值、文化价值、科学价值、市场辐射、主体个性、美誉度、知名度、景观完整与奇特性、资源规模等方面都体现世界品位。

　　千岛湖创建国家AAAAA级旅游区是县委、县政府着眼提升千岛湖旅游品牌而采取的一项重大举措，早在2007年我县就提出了创建AAAAA级旅游区的目标，是县第十二次党代会和十四届人大一次会议就确定的一项目标任务，也是我县旅游业在新形势下实现新跨越的客观要求，是千岛湖继获得国际花园城市、国家卫生县城、国家级生态示范区、中国旅游强县等荣誉称号后争创的又一新的国家级金名片。

　　创建AAAAA级旅游区，有利于推动旅游强县战略的实施，加快打造休闲度假胜地、建设旅游经济强县步伐，进一步提升千岛湖的知名度和美誉度；有利于推进千岛湖观光旅游资源整合提升，加快景点改造进度，不断完善休闲度假设施，打造诚信旅游区，促进千岛湖景区景点品质的整体提升；有利于强化对景区的综合管理，规范旅游经营行为，提高旅游景区服务质量，塑造良好的千岛湖旅游形象；有利于进一步挖掘淳安历史文化，提高千岛湖景区文化品质，展现我县独特的文化魅力，意义重大，影响深远。

领导检查工作

旅游经济蓬勃发展

　　依托千岛湖，在近30年间，千岛湖旅游事业取得了跨跃式发展，产业定位不断提升。2006年更是提出了“以湖兴县”的发展战略，旅游在这一战略中占据着核心地位。

　　2008年，全县共接待游客261.5万人次，实现旅游经济总收入30.7亿元，占全县GDP的32.2%，居浙江省第一。其中千岛湖景区接待下湖游客160万人，景区门票收入达1.51亿元。

　　全县旅游产业已形成一定规模，拥有各类宾馆饭店126家，拥有标准床位11960张，其中二星级以上的酒店38家，挂牌五星四星酒店各一家。

　　拥有旅行社33家，国家级导游人员415名。全县直接从事旅游业人员多达1.6万人，间接从业人员达6万余人，占全县就业人数的27%。

　　旅游产业已经成为了淳安县最具优势的朝阳产业、最具潜力的生态产业、最具带动力的引擎产业和融入都市的先导产业。

景区建设精益求精

　　精品化、特色化、生态化是千岛湖景区建设一贯追求的理念。

　　2006年投资1.5亿新建的旅游集散码头，功能齐全，码头由生态停车场、历史文化长廊、游船艇停泊区、商业服务街（秀水街）区等四大区块组成。是一座集中展示淳安历史和文化景点的生态码头。

　　景区拥有以生态观景为主的梅峰揽胜、黄山尖，以历史文化展示为主的天池岛、龙山岛，有以休闲体验为主的五龙岛、鸵鸟岛等11个精品景点。这些景点历经1998年和2006年两次轰轰烈烈的“景点革命”，先后投资2.9亿元用于景点改造，基础设施日益先进，主题特色日益鲜明，拥有齐全的四国语言标识标牌、生态厕所、生态游步道，特色鲜明的各种茶室、游憩区等。

　　旅游交通工具也日益先进。目前，千岛湖景区拥有各类设施先进的游船100余艘，快艇近200艘，均装有无线电监控和定位系统，生态化厕所，安全、舒适、环保。

杭千高速

旅游管理顺畅有序

　　成立了旅游、海事、卫生、公安、工商、物价等六部门合署办公的千岛湖景区综合管理处，负责千岛湖景区安全、卫生、交通、游览等综合管理，2005年又成立了负责千岛湖景点建设、经营、管理的国有控股的千岛湖景区旅游有限公司。

　　为改善旅游软环境，旅游部门会同工商、物价建立旅游企业的诚信档案，规范旅游企业的服务。同时整合公安、工商、物价、卫生、旅游、城管等部门的力量，对景区游船艇服务质量、景点餐饮、旅行社饭店经营行为等进行行风整治。

　　建立旅游、经贸、发改、公安、工商、城管、交通、卫生等部门的联动执法机制，开展联动执法；设立游客投诉中心，公布统一的游客投诉电话24810000，并做到有诉必查，有查必复；设立景区的监控中心，实行数字化管理，在游客必经的码头、景区等地安装无线监控设备，及时掌握游客分布，根据游客量调配运力，确保游客游得顺畅。     

　　充分发挥协会作用，强化行业自律，为防止旅游旺季房价虚高的现象，旅游行业协会在旅游和物价部门的支持下，对全县的饭店业实行最高限价和最低保护价，既保护了消费者的利益，也维护了旅游企业的权益。

游人如织

旅游服务全面优化

　　游客至上是淳安旅游的宗旨。

　　景区、景点服务设施人性化，满足不同游客的需要。

　　在千岛湖镇入城口、旅游码头设有旅游咨询中心，全天12小时接受游客咨询；

　　在汽车站、景点、码头、宾馆饭店、公交车站、娱乐场所等地设有国家标准的公共图文标识、触摸屏、大型电子显示屏、旅游资讯架、旅游地图、旅游公交车旅游信息服务、语音导游、旅游电视频道、游船艇旅游信息视频播放系统；

　　在网络上设有电子商务系统；

　　形成了完备的立体化的服务网络。

　　同时，加强对导游、游船艇、宾馆饭店、景点等旅游从业人员的服务技能培训。

豪华游船

旅游品牌日益响亮

　　整合营销力量、创新营销手段、激活营销机制,实施品牌化和国际化战略是千岛湖旅游市场多年来保持2位数以上增长的秘诀。

　　每年用于旅游品牌宣传促销的资金多达2000余万元。

　　两年一届的秀水节以其丰富的内容，高档次的活动，广泛的影响力成为了淳安宣传千岛湖的金名片。

　　近年来通过水下古城、国际湖泊旅游论坛、鱼宴师傅电视超人赛等一系列具有深远影响力的宣传活动，极大地提升了千岛湖知名度、美誉度。

　　目前已与全国100多个城市的1500多家旅行社和200多家媒体建立了有效合作。

　　旅游使千岛湖誉满神州。

　　这些年来，千岛湖相继获得了“全国首批国家级重点风景名胜区”、“国家级森林公园”、“首批国家AAAA级旅游区”、“全国青年文明号示范景区”、“县域旅游品牌十强景区”、“欧洲人最喜爱的十大中国景区”、“中国旅游强县”等几十个国家级荣誉。

　　争创“国家AAAAA级旅游区”是漫长征程中的一个新起点，更是千岛湖旅游跃上新平台，再创新辉煌的强大动力。

　　官方网站：www.qiandaohu.cc 　旅游咨询：400-8811-988